TSMC HR interview

進入到人資面試,有高機率已經通過主管面談那關了!
(當然也有可能只是走個流程,最後無聲或是感謝函)
有些人會在主管面談當天繼續進行人資面談,也有滿多會是之後再進行電話面談。

先前的面試經驗似乎提及主管面談的部分比較多,關於後續人資面談著墨就比較少,這篇用意在補齊完整經歷,提高讀者的獲得資訊的完整性。然而每個人遇到的狀況都會因為時間地點而有所差異,必須做好充分的準備,才有餘裕對應各式各樣的問題。

進入正題:

人資面談都說些什麼?

我認為主要可分為兩部分:

第一:基本資料詢問,這個就是把當初上傳的基本資料表問過一輪,像是“你自認為的優點跟缺點”,或是“挫折經驗”以及“論文相關問題”等等,我覺得跟當初與主管面談的流程相去不遠,有點像是再次確認你所填寫的資料的真實性。(或是在核對當初主管面談時的回答是否一致)

問的問題一定是因人而異,個人的學經歷勢必會影響到面試者對自己所問的問題,如果在準備時有發現特別容易被問或是不好回答的問題一定要先想好回答,否則被問到通常在準備不足的情況下是不會有好的應對。

第二情境題,每個人會被問到的情境題不一樣,不過我認為應該是會有題庫(?)
我被問到的情境題是(大致描述):現在有一個Case或是Project,如果你發現這對你來說有一定難度,會直接找主管或時前輩尋求協助還是自己找方法解決?

回答這種問題其實有些技巧,其實這跟在面對人生大部分抉擇也有幾分相似。

我們通常有意無意間會被引導到有限的選項,這或許跟我們求學階段大部分都面臨明確且界線分明的選擇題,但實際上在生活中遇到的狀況充滿了更多變數,並不一定只有出題者提供的選項可以選,更甚被二分法強硬地分配到某一種人格類型。

回到題目本身,我認為比較好的回答方式是不要偏向某一邊。應該說,在現實情況下,正常人也不會每次都向人求助或是每次都自己單幹解決。我會加上時間變量:如果“時間允許”,我會先自己尋求解決方法,當發現“時間有可能不夠”時積極尋求主管或是前輩的協助。

如果把回答當作寫作文的話,應該有些脈絡可循:
1. 加上變因,讓自己不特別偏頗哪邊,讓兩種情況都可以獲得解決
2. 套入現實經驗,讓對方理解到自己在各項情況都能妥善應對

另外還有被問到,怎麼看待以前工作主管或是指導教授的缺點。

這種“優缺點型”問題的回答核心就在於:優點跟缺點就像是光與影,端看我們怎麼看待這項人格特質。

正所謂「平衡」報導,我認為這是現代人,幾乎都會被同溫層或是使用者偏好推播的訊息淹沒的時候所需要的一種自覺。當我們過度放大檢視某個人的優點或是缺點時,必須要換另一個角度去看待這項特質(或事情),才不會一直被情緒或是片面資訊牽著鼻子走。

講到最後好像變成在談人生哲理,不過能夠換位思考或是跳脫情緒做客觀的事實分析都是漸趨成熟的人所必須要具備的思維模式。這有助於我們在團隊合作或是面對各式各樣的人時都能夠妥善的應對並且能夠妥善的將有才能的人放在正確的位置上。

Note:以上是我個人的經驗分享以及觀點,不見得適用在所有人,面試是沒有標準答案的,就像人生一樣。

TSMC面試

台積電面試主要分為幾個階段:
報到 → 性向測驗 + 英文測驗 → 主管面談 → (可能當天或之後用電話)人資面談
順利的話總流程約莫1.5個月就會拿到offer。

面試報到的 TSMC七廠 / 圖片來源:google街景

台積電為晶圓代工業,很多知識或是技能跟大學/研究所所學有一段不小的差距,所以大部分技能都是進去再學,但通常都會找理工相關科系的同學,畢竟基礎知識還是必備。

先來說履歷投遞,大致上可分為線上投遞/內部推薦。

線上投遞就是在台積電官網填寫自己的資料等等,這部分我想不必多解釋。而內部推薦有幾種方法,其一會是實驗室學長姐來教授的lab找人,直接將履歷拿給主管看(或是認識的朋友直接傳給部門主管);其二則是內部員工先幫你把個人資訊登記在內部系統,求職者再上傳履歷(跟線上投遞一樣還是要上傳履歷),再由人資配對或是再由其他主管去撈履歷。

稍微說明完規則就來開始講講台積的面試過程。先給個前言,如果要將台積放在第一順位的話,最好放在開始找工作的第一間,也就是先去面台積之後,再去其他間面試,因為台積的組織垂直架構比較多層,簽核可能都要等一陣子,作業流程通常需要1.5~2個月。

性向測驗跟英文我想不必多說,follow your heart~,英文的話可以去找global english的網站練聽力跟閱讀。而我因為有附上多益成績單(820),所以免測。

主管面談部分,有些問題都是必備,可以事先準備好你的答案(故事),然後仔細審視履歷跟成績可能會被問的問題,擬好說詞,注意前後邏輯連貫,展現積極正面抗壓性高的態度跟人格特質即可。

有沒有充分的準備,在回答的時候很容易看出來,個人對於問題的談吐跟態度都很容易被面試者觀察到,尤其是沒有工作經驗的人在找工作初期的面談很容易語塞或結巴(但我是沒有這個困擾)。

以下列出必須準備的問題(以及我被問的比較個人特別的問題):

➤ 自我介紹(3分鐘內)
➤ 論文主題,描述做了什麼?(還有相關理論或是演算法,面試研發單位可能會問)
➤ 履歷上所寫的經歷相關問題(實習、社團、project等等)
➤ 為什麼想來台積,可以做出什麼貢獻
➤ 你遇過的最大困難/挫折/挑戰是什麼(必問)
➤ 抗壓性高嗎?舉個例子?(必問)
➤ 團隊合作/解決問題/領導相關經驗(必問)
➤ 團隊間是否有過爭執或糾紛,如何解決(必問)
➤ 有什麼問題想問(必問)
➤ 三個優點/缺點(必問)
➤ 你的朋友/老師/主管,都說你是怎麼樣的人
➤ 與主管(或指導教授)意見不合怎麼處理?
➤ 有沒有後悔過做什麼決定
➤ 如果沒有錄取你,你會怎麼做(或是問你覺得是什麼原因)?
➤ 你有某堂課是二退,為什麼?
➤ 你唸商學研究所,怎麼會想來台積電工作,當初什麼原因讓你想念MBA?
➤ 大學有沒有做過大型專案?
➤ 知道什麼是overfitting嗎?要怎麼避免?
➤ 知道我們這個部門在做什麼嗎?

最好展現出的人格特質:抗壓性高、學習能力強、團隊合作
還有最重要的:學歷(台清交成)
如果對我的回答有興趣可以來信或是留言問我詳細內容

基本上主管都會跟面試者說明來面試的部門在做什麼,工時以及是否輪班/值班,偏研發或是創新的單位可能會有筆試,主管也可能比較會challenge面試者的論文研究方法等等,整體面談壓力會大上不少。而通常是2-3主管對一位面試者。

面試流程可能會耗掉半天以上,我約9:30到台積七廠報到,11:00~12:00面談,面試結束離開大概已經13:00左右了。

如果真的是以台積為首要選擇的話,我想面談時必須得展現你對半導體產業概況的瞭解,以及半導體製程的大致流程,讓面試者感受到你是真的對這產業有一些認識或是熱忱,會讓主管有印象或是加分(不然就是在自己的專業領域特別強,較能令主管印象深刻)。

主管面談後,有再與人資面談,或是接到人資電話訪談的錄取機率會比較高(70%以上),但並不是絕對保證,一切都要等到紙本offer才算數。